被 Empower 的感觉

“Empower”的中文直译叫做“赋能”，这本来是一个充满激情充满未来想象力的词，但因为常常与各种互联网黑话并列，“赋能”似乎也带有了些贬义，我暂且用 Empower 来代替吧。

想聊这个是因为今天有幸去听了一位优秀妈妈的线下讲座。她们夫妻二人是一代移民，没有什么特殊的技能，在人才济济的湾区也只能做一些非常普通的工作，但她们的教育理念却极其优秀，家里的哥哥妹妹都顺利进入斯坦福，而且一家四口人关系极其融洽，日常都是热热闹闹，什么都相互分享。让人好生羡慕。

妈妈的教育理念，就是彻彻底底地尊重小孩作为独立的个体，保护他们探索世界旺盛的好奇心，Empower，陪伴，引导，但从不 judge （评价）。她分享了好多小故事，写下几个让我印象深刻的。

她说她家的哥哥上学夏利营的时候学到了加州的 gold rush（淘金），回家一打量说自家的前院的土很特别，下面一定有金子，于是让爸爸带着与 Home depot 买设备挖地。家里人二话不说就同意了，设备买齐，哥哥就开始每天放学回家一扔书包就挖前院，挖了整整四个月，一米深，几米长宽。她说那土堆都堆着像坟包。邻居都好奇来问，她就分享着哥哥的计划，随着土越挖越多，又开始买那种设备来洗土称重。结果当然是啥都没有，但她说这土请人一天就弄平了，但是哥哥这探索的好奇心一定要让他充分发挥出来，让他自己做决定。

妹妹热爱运动但经常受伤，她很沮丧，但也很好奇为什么人类的身体这么脆弱，于是在妈妈的鼓励下直接就去社区大学学习了运动医学，拿到了 degree。后来看到了小李子的电影 Catch me if you can，又去拿了个犯罪痕迹学的 degree。这都是在上大学前完成的，父母都是充分鼓励，让他们探索自己的学习世界。

她反复告诉我们只有自驱的孩子才有无尽的动能和热情，我们作为父母不是要批判对错，而是要引导孩子说出自己的想法，引导他们自己理解。如果不理解，就想办法让他们自己能够感悟，哪怕这意味着更多的受伤，这也是他们生命中必须经历的一部分。

这也让我想起我的经历。我非常能体会，我创造力最旺盛的时候，都是我感觉到被充分信任，被充分 Empower 的时候，这时候的产出绝对是数量级上的提升。我也非常清晰地观察到，一旦 leader 开始大量的 micro-manage ，团队气氛就会充满沮丧，灰心，效率与产出就会急剧地降低。这都是充分赋能的力量。

而赋能个人，赋能中小型的专业团队，也是这几年技术推动经济进步的一大底层逻辑。

拿 Airbnb 来说，其实 Airbnb 的模式创新并不如大家想象的那么大，大部分的连锁酒店集团 Hilton, Marriott, IHG, Hyatt, Wyndham 大部分的收入都来自于加盟而不是自营，所以 Airbnb 就是一个缩小版的连锁酒店集团。但是它解锁了小团队的甚至个人的 Professional team 以非常低的成本就可以做“酒店”。这其实解锁了非常大的生产力，这很重要。

之前分享过 Financial Advisor 这个行业，以前的 FA 只能依附在大的团队下面，但随着软件和 SaaS 的进步，大量的 Independent Financial Advisor 出现了，他们人均都要用几十个服务来维持公司的正常运转：陈然：聊聊美国付费服务的丰富程度。技术解锁了生产力，让每个人能够端到端地负责所有事情。

工具是一个方面，组织形式又是另一个方面。我在探索副业的过程中，发现大量的行业的组织形式是反团队反扩张的。比如房屋估价师（Appraiser）。只要你买房贷款就一定需要 Appraisal 的过程，但湾区根本找不到 Appraiser，我发现如果要执业，必须要在有执照的人下面接受一年的培训签字。这个制度本身目的是好的，但实际你免费给人打工别人都不愿意，因为培养出来的就一定是竞争对手。

大部分现存的组织形式都有这样的问题，带会了徒弟饿死了师傅，团队没有激励去扩张。

这几十年的经济发展，机器学习是一个底层逻辑，Empower 中小型 Professional team 是另一个底层逻辑。工具的发展是大家关注的，但适合“自组织”来 Empower 每个人的组织形式会是另一个爆发点。

陈然：一起喝杯虚拟的咖啡吧！